🔄✅ سياسة الاسترجاع والاستبدال:

نحن في JAMAL-STORE  نحرص على رضا عملائنا. لذلك:

- يحق لك إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.

- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع كامل الملحقات والتغليف.

- لا يشمل هذا الحق المنتجات المخصصة للعميل أو المنتجات التي تتلف بطبيعتها سريعًا (مثل بعض المستلزمات الصحية أو العطور بعد الفتح).

- في حال لم يكن هناك عيب في المنتج، يتحمل العميل فقط تكلفة الشحن الفعلي.

- في حال كان المنتج معيبًا أو مخالفًا للمواصفات، نتحمل كامل تكاليف الشحن والاسترجاع.

- مدة استرجاع المبلغ: نعيد المبلغ خلال 14 يوم عمل من استلام المنتج المرتجع، وبنفس وسيلة الدفع المستخدمة.

- العروض والخصومات تشملها سياسة الاسترجاع، ما لم يُذكر خلاف ذلك عند شراء المنتج.

للاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [JAMAL-STORE@gmail.com]